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네이버 검색광고 전환 추적 설정: 카페24 공통인증키 등록

Imagefactory · 발행 2026-09-18

카페24 쇼핑몰에서 네이버 검색광고 전환을 잡으려면 스크립트를 직접 붙일 필요가 없어요. 광고주센터에서 전환 추적을 신청해 네이버 공통키를 받고, 그 키를 카페24 관리자의 네이버 페이 설정에 등록하면 구매완료와 장바구니 전환이 자동으로 나가요. 신청부터 첫 전환이 보고서에 보이기까지 보통 3~7일이 걸려요.

이름이 두 가지라 헷갈리기 쉬워요. 광고주센터 메뉴 이름은 전환 추적이고 예전 이름은 프리미엄 로그분석인데 같은 서비스예요.

이미 설치돼 있는지 먼저 확인해요

쇼핑몰 첫 화면에서 페이지 소스 보기를 열고(Windows는 Ctrl+U, Mac은 Cmd+Option+U) 아래 검색어를 찾아요.

셋 다 없으면 1)부터 시작해요. wcslog.js는 있는데 공통키가 다르면 3)에서 키를 다시 등록해요.

1) 광고주센터에서 전환 추적을 신청해요

1. 네이버 광고주센터에 로그인하고 검색광고 → 도구 → 전환 추적 관리로 들어가요.
2. 신청을 누르고 쇼핑몰의 웹사이트 비즈채널을 선택해요. 비즈채널이 검토를 통과해 노출 가능 상태여야 목록에 나와요.
3. 설치 구분은 자가를 선택해요. 카페24는 공통키만 등록하면 되니 대행 설치는 필요 없어요.
4. 기술 담당자 이메일에 설치 안내를 받을 주소를 적어요. 대행사가 진행하면 대행사 주소를 적어요.

절차는 네이버 도움말 1473과 1215 기준이에요.

2) 설치 안내 메일에서 네이버 공통키를 확인해요

1. 신청 뒤 1~3일(최대 7일) 안에 기술 담당자 이메일로 설치 안내 메일이 와요.
2. 전환 추적 관리 화면의 표에도 네이버 공통키 열이 있어요. s_로 시작하는 값을 복사해 둬요.

3) 카페24 관리자에 공통인증키를 등록해요

1. 카페24 관리자에서 판매 채널 → 네이버 → 네이버 페이 설정으로 들어가요.
2. 신청 정보 관리 탭의 네이버 공통인증키 칸에 2)의 값을 붙여 넣고 등록하기를 눌러요. 네이버페이를 쓰지 않는 쇼핑몰은 다른 칸을 비워 두고 공통인증키만 등록할 수 있어요.
3. 네이버페이를 이미 연동한 쇼핑몰에 다른 키가 들어 있으면 연동 초기화를 눌러야 새 키가 들어가요. 초기화하는 순간 네이버페이 결제 주문이 끊기고 재연동해야 돌아오니, 결제가 적은 시간에 쇼핑몰 주인이 직접 해요.

경로는 카페24 도움말과 인증키 오류 안내 기준이에요.

4) 자동으로 나가는 전환을 확인해요

공통인증키를 등록하면 카페24가 아래 4가지 전환을 자동으로 보내요. 2024년 7월 10일부터 4가지가 한 번에 켜지고 일부만 고를 수는 없어요.

회원가입 같은 다른 전환을 세려면 디자인 → 디자인 편집에서 완료 화면(예: join_result.html)에 수동 설치 가이드의 코드를 넣어야 해요. 자동 발사 범위는 네이버 임대몰 가이드에 있어요.

5) 검수를 요청하고 상태를 확인해요

1. 설치 안내 메일에 검수 요청 링크가 있으면 눌러서 보내요. 자가 설치는 요청 뒤 1~3일 안에 검수 결과가 오고, 이상이 없으면 다음 날부터 보고서에 전환이 실려요.
2. 도구 → 전환 추적 관리에서 상태가 사용중으로 바뀌었는지 봐요.

카페24 같은 임대몰도 검수를 보내야 하는지는 네이버 문서에 명시가 없어서, 메일에 안내가 있을 때만 보내면 돼요. 도움말 1648이 적은 상태값은 미사용, 사용중, 해지중이고, 신청 직후에는 신청중처럼 다른 문구가 보일 수 있어요.

6) 캠페인의 추적기능을 켜요

1. 광고 관리에서 캠페인을 열고 고급 옵션의 추적기능을 자동 추적 URL 파라미터로 바꿔요. 새 캠페인을 만들 때도 같은 자리에 있어요.
2. 광고 클릭이 랜딩 페이지에 도착할 때 주소의 NaPm 파라미터가 남아 있어야 전환이 광고와 연결돼요. 랜딩 URL을 단축 주소나 다른 주소로 넘기는 설정이 있으면 빼요.

전환 추적과 자동 추적 URL 파라미터는 별도 서비스라 각각 설정해요. 자동 추적 URL 파라미터를 켜면 검색어와 키워드별 전환이 로그 보고서에 나뉘어 보여요. 파라미터 종류는 도움말 1335, 랜딩까지 유지해야 하는 조건은 네이버 스크립트 가이드에 있어요.

확인 표

어시스턴트는 네이버가 배포한 크롬 확장이고 페이지별 전환 로그와 쿠키 전달을 보여 줘요. 사용법은 어시스턴트 가이드에 있어요.

자주 막히는 다섯 가지

신청할 수 있는 사이트가 없다고 나와요. 비즈채널이 아직 검토 중이에요. 구성요소 관리 → 비즈채널에서 상태가 노출 가능으로 바뀐 뒤 다시 신청해요.

카페24에서 공통인증키 등록이 안 돼요. 이미 사용 중인 키라는 알림이면 같은 화면의 연동 초기화 뒤 다시 등록해요. 잘못된 키라는 알림이면 네이버페이 고객센터(1588-3819)에 문의해요.

상태가 미사용이고 전환이 0이에요. 구매완료 로그가 한 번도 안 갔을 때 그렇게 보여요. 테스트 주문을 한 건 넣고 다음 날 다시 봐요. 그래도 0이면 비즈채널 상태, 랜딩 페이지의 NaPm 유지, 페이지 소스의 스크립트 순서로 확인해요.

회원가입 전환이 안 잡혀요. 카페24가 자동으로 보내는 4가지에 회원가입은 없어요. 4)의 수동 설치로 넣어요.

클릭 뒤 며칠 안의 구매만 세어져요. 전환 추적 기간은 기본 15일이고 7일에서 20일 사이로 바꿀 수 있어요. 클릭 뒤 그 기간 안의 구매만 광고 전환으로 세요.

대행사가 대신 하려면 카페24 관리자 권한이 필요해요. 대표운영자 아이디를 넘기지 말고 카페24 부운영자 계정을 만들어 주고, 네이버 광고 쪽은 네이버 광고 대행사 권한으로 열어 주면 돼요. GA4까지 같이 붙이려면 카페24 GA4 설치를 이어서 보면 돼요.